Wie sicher sind Ihre Daten beim Zahnarzt? Was Praxen heute für ihre IT-Sicherheit tun müssen

Wer zum Zahnarzt geht, denkt an Prophylaxe, Füllungen oder Implantate – kaum jemand an Firewalls und Datensicherungen. Dabei ist eine moderne Zahnarztpraxis heute ein hochgradig digitaler Betrieb:

Patientenakten liegen in der Praxissoftware, Röntgenbilder werden digital erstellt und gespeichert, CAD/CAM-Systeme fertigen Zahnersatz direkt vor Ort, Termine werden online gebucht, und über die Telematikinfrastruktur tauscht die Praxis Daten mit Krankenkassen und anderen Leistungserbringern aus. Diese Digitalisierung macht vieles schneller und bequemer. Sie macht Praxen aber auch zu einem attraktiven Ziel für Cyberkriminelle.

Warum Gesundheitsdaten so begehrt sind

Gesundheitsdaten gehören zu den sensibelsten Informationen überhaupt. Neben Namen, Adressen und Versicherungsdaten enthalten sie Diagnosen, Behandlungsverläufe und Röntgenaufnahmen. Für Kriminelle sind solche Daten aus zwei Gründen interessant: Sie lassen sich für Betrug und Erpressung missbrauchen, und eine Praxis, die nicht mehr auf ihre Daten zugreifen kann, steht unter enormem Druck.

Besonders verbreitet sind sogenannte Ransomware-Angriffe. Dabei verschlüsselt eine Schadsoftware sämtliche Daten auf den Praxisrechnern, die Angreifer fordern anschließend ein Lösegeld für die Entschlüsselung. Für eine Praxis bedeutet das im schlimmsten Fall: kein Zugriff auf Patientenakten, keine Röntgenbilder, keine Terminübersicht. Der Praxisbetrieb kommt zum Erliegen.

Die häufigsten Einfallstore

Die meisten Angriffe beginnen unspektakulär:

• Phishing-E-Mails: Eine scheinbar harmlose Rechnung oder Bewerbung im Anhang genügt, um Schadsoftware einzuschleusen.
• Veraltete Software: Fehlende Updates bei Betriebssystemen, Praxissoftware oder Geräten öffnen bekannte Sicherheitslücken.
• Schwache Zugänge: Gemeinsam genutzte Passwörter, fehlende Zwei-Faktor-Anmeldung oder ungesicherte Fernwartungszugänge machen es Angreifern leicht.
• Vernetzte Geräte: Röntgensysteme, Scanner und Fräsmaschinen für Zahnersatz hängen oft im selben Netzwerk wie die Verwaltungsrechner und werden bei Sicherheitsfragen gern übersehen.

Was Praxen tun können und müssen

Für Arzt- und Zahnarztpraxen gibt es verbindliche Vorgaben: Die IT-Sicherheitsrichtlinie von Kassenärztlicher und Kassenzahnärztlicher Bundesvereinigung legt fest, welche Mindeststandards Praxen je nach Größe einhalten müssen. Dazu kommen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung. Wichtige Grundpfeiler sind:

• Regelmäßige Updates für alle Systeme, einschließlich medizinischer Geräte.
• Datensicherungen, die getrennt vom Praxisnetz aufbewahrt und regelmäßig auf ihre Wiederherstellbarkeit getestet werden.
• Klare Zugriffsrechte: Jede Person erhält nur die Berechtigungen, die sie für ihre Arbeit benötigt, mit persönlichen Zugängen statt Sammelpasswörtern.
• Netzwerktrennung: Medizingeräte, Verwaltung und Gast-WLAN sollten voneinander getrennt sein.
• Sensibilisierung des Teams: Wer weiß, wie Phishing aussieht, klickt seltener auf gefährliche Links.
• Ein Notfallplan: Wer ist im Ernstfall zu informieren, wie wird der Betrieb aufrechterhalten, wie werden Daten wiederhergestellt?

Wann externe Unterstützung sinnvoll ist

Viele Praxen betreuen ihre IT nebenbei oder verlassen sich auf den Anbieter der Praxissoftware. Das reicht für den Alltag, aber nicht immer für die Sicherheit. Ein spezialisierter IT-Security-Dienstleister kann die Praxis-IT systematisch prüfen: Wo liegen kritische Daten, welche Zugänge bestehen, welche Geräte sind angreifbar? Mit Penetrationstests, also kontrollierten Angriffssimulationen, lässt sich feststellen, wie widerstandsfähig die Systeme tatsächlich sind. Die Ergebnisse fließen in eine nachvollziehbare Risikobewertung und konkrete Maßnahmen.

Größere Einrichtungen wie Kliniken und medizinische Versorgungszentren stehen zusätzlich vor neuen regulatorischen Anforderungen, etwa durch die europäische NIS2-Richtlinie. Auch hier gilt: Sicherheit sollte fester Bestandteil der Systeme sein und nicht erst nach einem Vorfall zum Thema werden.

Was Patientinnen und Patienten wissen sollten

Als Patient können Sie die IT Ihrer Praxis nicht selbst prüfen. Sie können aber darauf achten, wie verantwortungsvoll mit Ihren Daten umgegangen wird: Werden Befunde verschlüsselt übermittelt? Gibt es eine verständliche Datenschutzerklärung? Fragen Sie im Zweifel ruhig nach – eine gut aufgestellte Praxis wird Ihnen gern Auskunft geben.

Fazit
Die Digitalisierung hat die Zahnmedizin präziser und komfortabler gemacht. Damit das Vertrauen der Patientinnen und Patienten erhalten bleibt, gehört IT-Sicherheit heute genauso zur Praxisausstattung wie der Sterilisator. Wer regelmäßig prüft, vorsorgt und im Ernstfall einen Plan hat, schützt nicht nur Daten, sondern auch den eigenen Praxisbetrieb.

Bildnachweis: KI generiert

Zuletzt aktualisiert am 21. Oktober 2026 von COS Zahnärzte

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Mihail Cos

Zahnarzt bei COS Zahnärzte

Dr. Mihail Cos ist Gründer und Mitinhaber der Zahnarztpraxis COS Zahnärzte in Hannover. Seine Behandlungsschwerpunkte liegen vor allem in der ästhetischen Zahnheilkunde, insbesondere der Zahnverschönerung mit Keramik-Veneers, im Setzen unsichtbarer Füllungen, Anfertigung von metallfreiem Zahnersatz aus Vollkeramik und Zirkon sowie Zahnsanierungen in Vollnarkose für Kinder und Erwachsene. Mehr über Dr. Mihail Cos
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